Hallo!
Ich habe meine Emails mittlerweile zum laufen bekommen. Nun habe ich das Problem, dass wenn man per mail auf das Ticket antwortet, die antwort zwar im Ticketsystem erscheint, aber dort der Ganze html body hinzugefügt wird. Wo trenne ich das denn? Also dass da z.b. ---Bitte über dieser Zeile Antworten--- oder so steht und nur das Darüber eingefügt wird?
Danke und liebe Grüße