ResellerClub Erfahrungen?

  • Als erstes: Ein freundliches "Hallo" in die Runde!
    Ich befinde mich gerade auf der Suche nach einem Registrar für Domains und habe dabei den Registrar "ResellerClub" gefunden. WHMCS hat diesen bereits von Haus aus integriert und es gibt hier auch einige schöne Addons und einen deutschprachigen Support.
    Hat jemand Erfahrungen mit ResellerClub machen können?

    • Offizieller Beitrag

    Meine Erfahrung war nicht so toll.
    Es gibt zwar einen, mehr oder weniger, deutschsprachigen Support dieser reagierte aber nur sehr langsam und auch die englisch sprachigen Kollegen waren nicht sehr fix.
    Das größte Manko war allerdings die Erfahrung beim Domaintransfer einiger .de Domains. Der Transfer wird zwar mittels AuthCode sofort eingeleitet und verschwindet beim alten Anbieter, die Nameserver Einstellungen (wie z.B. Subdomains anlegen) war frühestens 2 Tage später möglich (erklär das mal den Kunden). Begründet wurde dies vom Support mit "es dauert halt so lange bis die Domains bei uns ankommen" (ob die die Domains per Post erhalten?). Auch muss man bei ausländischen Anbietern an die Steuern denken die Vater Staat haben möchte.