Beiträge von Suprime

Ich konnte es lösen, allerdings nur mit einem Workaround, nämlich einen anderen Benutzer.
Ein neuer Admin-Benutzer (Support-Operator) und es funktioniert.

Hallo zusammen,

habe das Problem schon in anderen Beiträgen gesehen, habe allerdings alles probiert, daher erneute Nachfrage.

Verwende die Version 8.5.1, bekomme keine Benachrichtigung per Mail, wenn ein neues Ticket eröffnet bzw. beantwortet wurde.
Ich habe unter den generellen Einstellungen die Maileinstellungen eingestellt, das Testmail kommt sofort ohne Probleme an.
Die Support-Abteilung habe ich zugewiesen und im Profil auch die Support Notifications angekreuzt.
Die Mail an den Kunden geht raus, nur ich als Admin bekomme sie nicht, in der Aktivität steht auch das die Mail ohne Probleme versendet wurde.

Trotzdem kommt das Mail nicht an... Vorlagen sind ebenfalls ordnungsgemäß - mir gehen die Ideen leider aus...

Freue mich über neue Ansätze, schöne Grüße
Suprime

Hallo zusammen,

ich betreibe nun seit einiger Zeit mehr oder weniger alles mit Plesk. Grundsätzlich bin ich damit auch zufrieden. Allerdings komme ich bei gewissen Themen immer wieder in Verbindung mit cPanel, wo ich dann bemerke, dass cPanel evtl. übersichtlicher und praktischer zu Bedienen wäre.
Eine offene Frage an euch.
Was verwendet ihr für ein Control Panel, wenn es um die Verwaltung von (Sub-)/Domains, E-Mail, DB usw. geht. Durch eure Erfahrung kann ich vielleicht dann noch profitieren und mir ein anderes System näher ansehen.
Welches Panel verwendet ihr, Vor-/Nachteile auch mit dem Zusammenspiel zu WHMCS usw.
Vielleicht gibt es auch noch ein 3. Panel, welches ich noch gar nicht kenne.

Freue mich auf eure Antworten.

Schönes Wochenende!
LG Suprime

Vielen Dank - das war das Problem!

Klappt leider nicht.

Hab zwei Anhänge dazu geschickt (Vorlage - wie es bei mir in WHMCS aussieht) & email (wie es dann per Mail kommt).

Habt ihr noch weitere Ideen?

Hallo zusammen,

wenn ich in meinem E-Mail Template "Password Reset Validation" z.B folgenden Text schreibe:

Sehr geehrte(r) Frau/Herr {$client_name},

Hier können Sie ihr Passwort zurücksetzen:

{$pw_reset_url}

....


und ich dann eine Mail in meinem Postfach bekomme, wird mir im Postfach keinen Link angezeigt.
Der Text steht dann 1:1 da, nur ohne Link.
Was mache ich falsch?

Schöne Grüße
Suprime

Hallo,

ich bekomme folgende Fehlermeldung vor dem Updaten von WHCMS

Update Message Validation Issue

This update contains notification messages that WHMCS could not validate. Please contact support to know more.

Ich habe eigentlich nichts am System geändert, jedenfalls läuft das Update nicht durch.
Was habe ich für Optionen?

Hallo,

könnt ihr einen deutschen Domain Anbieter empfehlen, welcher auch Domain Reselling anbietet (für WHMCS?)
Der Support sollte natürlich auch gut sein, Kosten mäßig unter 30 Euro

Bin gespannt, danke.

Suprime

Hallo zusammen,

leider konnte keiner mein Frage beantworten, bin nun selber drauf gekommen.
Bei einem Standard-HTML Code bei Tabellen wir anscheinend keine "height" automatisch definiert, und wenn man in der Artikelbearbeitung mehrmals zwischen dem Rich-Text-Editor wechselt, kann diese entfernt werden. Scheint wohl ein Bug zu sein, WHMCS Support war sich über dieses Thema auch nicht ganz im klaren.

Naja, Topic kann geschlossen werden.

Hallo,

ich habe das Problem, dass die von mir angefertigten Artikel mit HTML erstellt in der Knowledgebase einfließen kann und das "Design" bzw. eher Struktur nicht übernommen wird.
z.B Tabellen.

Bild 1: Builder.png > eine Ansicht wie es aussehen sollte im Artikel
Bild 2: knowledgebase.png > wie es später in der Kundenansicht aussieht

Was mache ich falsch?

Danke, freundliche Grüße
Suprime

Stimmt, das hört sich doch ganz gut an als Workaround!

Danke, Grüße
Suprime

Schönen guten Abend/Nacht,

ich habe folgende Frage, ist es möglich in der ClientArea, Produktgruppen bzw. Produkte zu erstellen, welche ohne Preis angegeben werden.
Sprich der Kunde bucht dieses, und der Host weiß, es interessiert sich jemand dafür, ohne dass das Produkt sofort im Workflow erstellt wird.

Ich möchte nicht, dass es dann heißt €0,00, sondern einfach nur ausgeblendet.
Ich male mir relativ wenig Hoffnung ein muss ich zugeben, habe viele Foren durchstöbert auch im englisch sprachigen Raum, naja vielleicht kann mir ja jemand helfen.

Hintergrund zum Verständnis:
Ich habe ein Produkt oder nennen wir es eine Dienstleistung, welche sehr individuell ist. Da der Preis auch sehr stark variiert, kann ich keinen Fix-preis bestimmen.
Natürlich könnte ich dem Kunden ja ein Angebot zukommen lassen, aber zuerst möchte ich eigentlich, dass der Kunde das Paket auswählt, ich Kenntnis bekomme und dann mit ihm Kontakt aufnehme.
Schlussendlich muss ich die Dienstleistung sowieso erneut anpassen, wie auch immer der Preis ausfällt.

Danke, freundliche Grüße
Suprime

Hallo,

danke für deine konstruktive und schnelle Antwort.
Welches von den 4 Modulen würdest du am ehesten weiter empfehlen?

Hast du selbst eines schon benutzt und hast positive Erfahrungen gemacht?

Freundliche Grüße
Suprime

Hallo liebe Community,

ich bin beschäftige mich mit WHMCS nun seit 2-3 Wochen und habe vorerst nur ein bisschen getestet und mal probiert was es so kann.
Ich habe anschließend nun schon eine Möglichkeit gefunden Game bzw. Voiceserver automatisch aufzusetzen.

Ich habe nun folgende Frage:

Ich würde gerne für mich und meine Freunde einige vServer machen.
Habe einen Dedicated Root Server und würde diesen verwenden.

Jetzt wollte ich Fragen welche vServer Module es gibt, bringt WHMCS da was mit?

Folgendes sollte es können:

- automatische Installation
- selber (Kunde) Image auswählen
- Traffic Regelung
- Speicher Regelung
- RAM & Kern Regelung
- Remotedesktopverbindung ( kann auch ein anderes Tool sein)
- Snapshots

Das sind die Hauptpunkte, alles andere wäre "nice to have".

Ich bin hier wie gesagt relativ neu und würde mich über hilfreiche Antworten freuen!

Vielen Dank, freundliche Grüße
Suprime