Beiträge von Michael O.

    Guten Tag,


    ich bin zurzeit ein bisschen verwirrt. Ein Kunde hat bei uns ein Produkt nicht weiter bezahlt, nun ist der Server ausgesetzt worden, jedoch wurde aber nicht der Server am nächsten Tag gelöscht, was er ja eigentlich sollte.


    Also: 30 Tage soll das Produkt laufen, bevor die 30 Tage ablaufen erstellt sich eine Rechnung 7 Tage davor, wenn die Rechnung nicht bezahlt wurde wird das Produkt für ein Tag ausgesetzt, nach dem Tag wird das Produkt gelöscht. Villt habe ich ja im Crontab was falsch? Ich sende mal kurz ein paar Bilder hier rein:


    Mit Lightshot geschossen


    Mit Lightshot geschossen


    Danke für eure Hilfe!

    Guten Tag,


    in letzter Zeit bin ich am Überlegen, dass ich mein WHMCS Upgrade und auch PHP5.6 auf PHP7.


    Hierbei ist nun meine große Frage:


    Lohnt sich das Update?
    Wie würdet Ihr das Update durchführen? Per WHMCS Auto Updater oder WHMCS Komplett Neuinstallieren und wieder mit der Datenbank zu verbinden?


    Ich hoffe einige hier können mir Ihre Vorschläge geben!


    Mit freundlichen Grüßen
    Michael O.

    Guten Tag,


    ich bekomme leider dauernd einen Error, wenn ich versuche einen Plesk Account zu Konfigurieren. Auch bleibt mir die Frage weg, wie ich dem Kunden eine Möglichkeit geben kann seinen eigenen Usernamen hinzuschreiben.


    Hier der Fehler:


    Module Create Failed - Service ID: 178 - Error: Error code: 1014. Error message: Parser error: Request is invalid. Error in line 5: Element 'name': [facet 'minLength'] The value has a length of '0'; this underruns the allowed minimum length of '1'. Error in line 5: Element 'name': '' is not a valid value of the atomic type 'domainName'. Error in line 6: Element 'owner-id': '' is not a valid value of the atomic type 'int'.


    Wenn ich bei "Server" und dann auf Webpanel Login gehe, werde ich auch weitergeleitet und eingeloggt, das scheint also zu gehen.


    Ich bitte um Hilfe.


    Danke vorab!


    Mit freundlichen Grüßen
    Michael O.

    Guten Tag,


    hat hier jemand einen Hook oder irgendwas, damit man die Produkt ID Anzeigen kann im Kundencenter bei Dienstleistung und auch bei den Support-Tickets. Da werden leider 2x gleiche Namen angezeigt, aber man weiß nicht welche ID die neuste oder die älteste ist. Vielleicht kennt da ja jemand was oder kann ein Hook dazu Programmieren. :)


    Man könnte, was ich weiß ja, in der tbl die Variable einfügen. Aber da habe ich leider keine Ahnung.


    Hilfe wäre sehr nett!

    Hallo,


    richtig. Bin auch selber Webhoster nur werden unsere E-Mails aus guten Grund bei einem anderen Hoster verwaltet: Kein Spam.


    Habe bereits mal sehr oft einen E-Mail Server eingerichtet, leider war hierbei immer ein Problem mit dem Spam (ja, er wurde richtig eingerichtet) Hierzu habe ich mich dann an servercow.de gewendet und habe ein sehr gutes Angebot bekommen :)


    EDIT: Wegen der E-Mail Adresse, ich habe einmal das kontakt@ und dann support@ die haben den gleichen Server und das gleiche Kennwort. Soll hier einfach das Kennwort für support geändert werden? Im übrigen wird immer mit support gesendet.

    Guten Tag,


    ich hatte vor ein paar Tagen einen Kunden, der via "Stornieren" vom Webinterface aus sein Produkt gekündigt hat. Hierbei war er innerhalb der 14 Tage frist (Widerrusrecht) und wollte sein Geld natürlich auch zurück haben. Nun ist hierbei das Problem, dass er dann ein Ticket eröffnet hat und sich beschwert hat, dass er kein Geld zurück bekommen hat. Nun habe ich Ihm das Geld auch zurückgegeben.


    Für mich stellt sich jedoch nun folgende Frage:


    - Ist es möglich per WHMCS eine Nachricht zu bekommen, wenn ein Kunde in der 14 Tage frist ist.
    - Ist es erlaubt nicht das Geld zurück zu Überweisen, sondern nur das Guthaben? - (Wäre eine gute Umsetzung für einen Hook)


    Wie regelt ihr das? Hat hier jemand genauere Erfahrung mal gemacht?


    Vielen Dank

    Guten Tag,


    nun habe ich es aufgegeben den Fehler zu suchen. Ich habe ein Problem. Wenn ein Kunde von dem WHMCS aus (Kontaktformular) etwas abschicken will kommt diese Meldung:


    Folgende Fehler sind aufgetreten:

    • Es gab einen Fehler, bitte versuchen Sie es später erneut.

    Nun habe ich im Aktivitätsprotokoll rein gesehen und fand diesen Fehler (bei SMTP):


    Contact form mail sending failed with a PHPMailer Exception: SMTP Error: The following recipients failed: support@*****.com: <+++++.++++@********.com>: Sender address rejected: not owned by user kontakt@******.com (Subject: test)


    Bei dem PHPMailer kommt dieser Fehler:



    Contact form mail sending failed with a PHPMailer Exception: Could not instantiate mail function. (Subject: test)



    Kann mir da jemand behilflich sein?

    Hallo,


    und hier haben wir schon den Fehler:


    Guten Tag,


    hier einmal clientareproducts.tpl





    product_comment.php (hook)



    update_comment.php



    Ok, jetzt habe ich leider wieder ein Problem. Nun speichert er die Sachen nicht ab. Hierbei habe ich mein WHMCS Verzeichnis unter meinedomain.com/cp und hätte es auch mal so probiert und auch einmal mit der Domain. Oder geht das nicht?


    //Edit: Auch wird in der Datenbank nichts eingetragen!