Beiträge von Murauer IT

    Guten Morgen,


    der WHMCS Support sagte mir, das hier alles korrekt eingestellt ist und sich die dies auch nicht erklären können, "WIR" machen das...
    Da auch bei manchen Rechnungen die Modifikation von uns dabei steht - klar > Wenn wir SEPA vorbereiten.


    Das heißt:
    Es müsste hier so eingestellt sein, wenn wir das GRACE nicht haben "wollen"


    Domain Grace und Redemption Gebühr DEAKTIVIERT


    Domain Grace und Redemption Gebührenabrechnung GRACE und Redemption Gebühren einer bestehenden Rechnung hinzufügen.



    Unter Produkte > Domainpreise > Grace Period | Redemption Period steht bei TAGE "nichts" drinnen und auch kein Betrag bei der Gebühr.


    Bei den Domains (com,net,org,info,biz,pl) steht bei sehr vielen unter dem Zahnrad 30 (default) | 40 (default).


    Wo bezieht das Teil die default Werte...

    Hallo Denis,


    wir hatten das UPDATE gemacht auf 7.5 und dann nach Anweisung von WHMCS Support auf Vers. 7.6


    Die Probleme haben erst mit der Version 7.5 angefangen wo das GRACE eingeführt wurde seitens von WHMCS.


    In den Logs sieht man genau nur diesen Eintrag:

    24/12/2018 10:23 Cancelled Domain Renewal Invoice - Invoice ID: 1802540 - Domain: olipennell.de System
    23/11/2018 12:23 Created Invoice - Invoice ID: 1802540 System



    Das System storniert dann die Rechnung | Domain wird dann auf ausgelaufen gesetzt.


    Bei uns ist es so, das alle Domain verlängert werden und auch so weiterlaufen.
    Das System setzt alle Domains auf ausgelaufen und wir müssen diese immer manuell nach bearbeiten, was die Laufzeit betrifft.


    Für uns ist das derzeit echt ein Wahnsinn.

    Hallo zusammen,


    wir sind hier schon etwas am verzweifeln, da wir auch von WHMCS leider keine ordentlichen Antworten bekommen.


    Bei uns ist es so das Domains immer verlängert werden und auch die Rechnungen erstellt werden.-
    Wenn der Kunde jedoch bis zum Stichtag die Rechnung nicht begleicht, wird vom System die Rechnung storniert oder einfach abgeändert.


    Oder besser gesagt, die Domain wird aus der Rechnung entfernt und Mahngebühren hinzugefügt.


    Mittlerweile ist das ganze für uns ein voller Aufwand, da wir immer die Rechnungen nun kontrollieren müssen, vor allem die Stornierten.


    Hattet ihr das schon mal? Oder hatte dies jemand?
    Da bis vor wenigen Monaten hatten wir hier kein einziges Problem.

    Hallo zusammen,


    wir sind durch einen Kunden Aufmerksam gemacht worden, das dieser keine .DE IDN Domain bestellen kann, wobei diese "verfügbar" sind und das System sagt immer "besetzt".


    WHMCS Support meinte wir sollen hier unter Domains einen anderen WHOIS verwenden (sind 6 zur Auswahl), jedoch bringt mir das nichts, da er bei der Abfrage immer noch die lokalen Whois Querys (resources/domains/dist.whois.json) verwendet und nicht von enom oder andere.


    Wer hat hier Abhilfe, ich habe auch schon bei manchen mitbewerbern via WHMCS geschaut und die haben auch alle das gleiche Problem, das nur "bei" .DE Domain die IDN Abfrage nicht funzt.

    Guten Morgen zusammen,


    kann mir jemand von euch verraten, wie ich bei den Zahlungsgatways (Bestellform) hier Bilder reinbekomme.


    > zbsp.: PayPal, Sepa, Klarna usw...


    Vielen dank vorab für die hilfe.


    Liebe Grüße

    Hallo,


    wir haben für unsere Kunden das site.pro in Plesk im Einsatz.


    Es war eine große Herausforderung um das Script ordentlich zum laufen zu bekommen,
    aber mittlerweile haben die es dort in den Griff bekommen.


    LG