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Neues Benutzerkonto erstellenGuten Morgen 
WHMCS 8.5.1. läuft der Hook nicht mehr?
In den Logs finde ich nur den Eintrag;
Hooks Debug: Attempting to load hook fileund anschließend
Hooks Debug: Hook File Loadedaber eine zusätzliche Rechnung wird nicht erstellt.
Hatten wir nicht sogar mal einen Hook, der den Kunden in eine Gruppe geschoben hat, wenn dieser eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer bzw. einen Firmennamen angegeben hat?
Ich habe alles abgesucht, finde ihn aber nicht mehr?
Kann ich mir in den nächsten Tagen gerne mal anschauen, sobald ich dazu komme. Sollten nur ein paar Zeilen Code sein, stell ich dann hier ins Forum.
Vielen vielen Dank Denis !!!
Es gibt ja den InvoiceCreation Hookpoint, wenn dieser bei der Erstellung der Mahnungsrechnung ausgelöst wird kann man da bestimmt was machen, musst mal einen Entwickler fragen.
wenn dann unser Denis
Wir berechnen nur die anfallenden Kosten als Mahngebühr (also Porto + Papier + Umschlag) für die letzte Mahnung per Post. Verzugszinsen oder bei B2B gar die Pauschale (welche ich bei Kleinbeträgen als unverhältnismäßig ansehe) nutzen wir nicht (Verzugszinnen kommen erst später bei Mahnbescheid oder Inkasso).
öhm okay. Und damit kommt ihr hin? Mein Mahnbüro nimmt seit der Umstellung des Gesetzes letzten Jahres ganze 10%, wenn ich die Mahnung abtrete.
Wir haben meist Kleinbetragsrechnungen und da dann mit den Kunden zu diskutieren das die Dienstleistung noch nicht freigeschaltet wird weil 15cent Zinsen fehlen, kostet zuviel Arbeitskraft.
bin ich bei dir. Bei mir sind es tatsächlich nicht die B2C Kunden sondern immer mehr die B2B. Da reden wir schnell von 100-500€ die nicht bezahlt werden.
Davon 10% sind mächtig. Daher der Verweis auf §288 BGB Satz 5, welcher für B2B Kunden dann greifen könnte.
Wäre das möglich?
Das übersteigt meine Kenntnisse.
Wie regelt ihr das denn mit den Mahnungen zwischen B2B und B2C?
Mist. Genau das habe ich mir schon gedacht.
Also unterschiedliche Beträge können mal wieder nicht hinterlegt werden.... 
Hallo in die Runde,
ist es möglich, dass man bei WHMCS die Mahnungen nach verschiedenen Kundengruppen splitten kann?
Die Kundengruppen kann ich ja anlegen, aber greifen die Mahnungen dann auch für diese?
Hintergrund ist die Mahngebühr für B2C und B2B.
Fast ein Jahr rum, wie weit bist du gekommen Marc ?
Du redest von der Verifizierungsmail für die E-Mail-Adresse?
Bei Denis ist immer eine Dokumentation dabei.
Schau mal ganz oben, da ist ein Link ins Wiki. Da findest du alle Informationen.
Das TTDSG ist ja ebenfalls nicht neu. Da gibt es auch keine wirkliche Neuerungen in absehbarer Zeit mehr.
Ließ sich wie gesagt dringend in das Gesetz ein. Das TTDSG verweist ja nicht umsonst auf die DSGVO. Da ist es ganz klar geregelt was darf und was nicht.
Außerdem kommt es noch zusätzlich drauf an, in welchem Bundesland du sitzt. Deutschland ist da ja sehr speziell was die Behörden angeht. Deshalb solltest du dich da zusätzlich definitiv auch mal aufschlauen, was die zum Thema sagen.
Habt Ihr auch Infos bezüglich der Cookies die von WHMCS gesetzt werden und keine erforderlichen Cookies sind?
Denn die können nach neuem Datenschutzgesetz abgemahnt werden.
Ich habe in WHMCS keine Möglichkeit gefunden die nicht erforderlichen. Cookies zu deaktivieren.
Öhm.
Was für ein neues Datenschutzgesetz?
Ich hoffe für dich, dass du nicht von der DSGVO welche seit 2016 (2018 in Kraft getreten ist) sprichst. Dann wäre es schon sehr fahrlässig.
Zudem hat es auch nichts mit der DSGVO direkt zutun sondern mit dem TTDSG.
Whmcs hat keine nicht erforderlichen Cookies. Außer du hast sämtliche plugins oder derweil am laufen. Dann bist du es quasi selbst schuld.
Abgemahnt werden. Großes Thema mit viel Luft dahinter. Sprengt den Rahmen. Ich kann dir nur mitgeben, dass nicht das vergehen abgemahnt wird, sondern eher die Prüfung deines Unternehmens, denn das ist das Tor für eine erfolgreiche Prüfung der Behörde 😁😁
Und vor dem harten cut und registrieren / anmelden lieber mal schauen was es so gibt und ob das auch alles funktioniert.
Gerade wenn es ein Live System ist
Die Rechnung wird jedes mal "neu heruntergeladen"
Vielleicht liegt genau da der Fehler. Ich hatte damals auch sehr lange an meiner Vorlage gearbeitet und kam nicht weiter. Mein Fehler war, dass die Rechnung auch nur neu heruntergeladen wurde.
Stelle die bitte testeshalber einmal komplett neu aus und gib Feedback.
Sieht ziemlich danach aus, wenn der Status sich dadurch updatet
Also neu generieren oder neu ausstellen? 
Macht bei whmcs einen riesen Unterschied.
Generierst du die Rechnung immer wieder neu?
Also nicht für den Download sondern eine ganz neue Rechnung?
Wieso kannst du das nicht mehr nachvollziehen?
Da die Geschäfts Kommunikation eh in einem unveränderbaren und durchsuchbaren Archiv gespeichert werden muss, kannst du da doch alles nachlesen (dies ist nämlich nicht von der Löschung betroffen)
Exakt.
Es ist das Recht auf vergessen werden (Löschung der Daten).
Wenn das vor Gericht geht, viel Spass. Da würde ich mir genüsslich ein Kaffee machen und auf die Argumentation der Gegenseite bin ich gespannt. So ein nonsense, dass dann noch Ansprüche gestellt werden können. Wenn Löschung der Daten, dann alles. Alles andere ist nicht datenschutzkonform. Affiliate hin oder her. Transparent mitteilen und Ende. Da gibt es nicht ansatzweise was dran zu rütteln.
Wüsste nicht wieso es zu Problemen führen sollte, wenn der Kunde die Löschung seiner Daten verlangt dann sollte ihm klar sein das damit alle Zugänge, auch Affiliate, gemeint sind.
Das teilt man ihm dann in der Bestätigungsanforderung mit und gut ist.
Wenn ich meine Daten irgendwo gelöscht haben will dann möchte ich mit dem Unternehmen nichts mehr zu tun haben.
Genau so ist es auch.
Und für das Löschen endet logischerweise jede geschäftliche Beziehung.
Verstehe die Diskussion nicht.
