Beiträge von HankV

WHMCS gibt selber nur den "do" Cronjob vor im Adminbereich und kein skip hat auch immer funktioniert.

Das heißt ich muss nun zusätzlich ein ein "skip" Cronjob setzen?

Guten Morgen,

Ich hab seit einiger zeit das Problem das WHMCS die CronJob doppelt ausführt (erhalte 2 Emails)

Bei den Rechnung ist es so das er eine 0€ Rechnung erstellt (warum auch immer) und dann eine weitere Rechnung wo das Produkt doppelt berechnet wird?

Jemand eine Idee?

Ich habe 3 CornJob, allerdings haben die bis dato nie Probleme gemacht, evtl ist da was falsch?

/usr/bin/php -q /home2/XXXX/XXXX/crons/cron.php >/dev/null 2>&1

/usr/bin/php -q /home2/XXXX/XXXX/crons/pop.php >/dev/null 2>&1

/usr/bin/php -q /home2/XXXX/XXXX/crons/cron.php do --TicketEscalations >/dev/null 2>&1

korrekt der hook ist auch nicht von mir. Ich habe im Index geschaut finde aber leider nichts wo man den gateway zum Bezahlen explizit auswählen kann

Hier wäre ein hook, allerdings öffnet der ein Ticket wenn die Rechnung bezahlt ist, ich finde leider kein Befehl für die Zahlungsart "Banktransfer" bzw. das er nach dem abschicken mit der Zahlungsart "BankTransfer" das ticket öffnet.

<?php
add_hook('OrderPaid', 1, function($vars) {
$command = 'OpenTicket';
$postData = array(
    'deptid' => '1',
    'subject' => 'Your server is ready!',
    'message' => 'We are pleased to inform you that your server is ready. Please check your emails, thank you.',
    'clientid' => $vars['userId'],
    'priority' => 'High',
    'markdown' => true,
);

$results = localAPI($command, $postData);
print_r($results);
});

Einige Kunden haben aber auch 5-6 Gutscheine.

Der Kunde muss kein Ticket öffnen, das Ticket soll automatisch nach abschicken der Bestellung erstellt werden mit einen passenden Text im Ticket, der Kunde Antwortet auf das Ticket mit dem Gutscheincode und fertig.

Ist auch egal, für mich ist es so Perfekt und übersichtlicher, daher suche ich so etwas

Der Kunde soll nicht selber ein Ticket aufmachen.

Kunde bestellt Produkt X => Checkout wählt er Gutschein => Bestellung abschicken => System öffnet Ticket mit Anweisungen (Gutenscheincode ins Ticket posten)

Die Notiz ist leider sehr umständlich dazu müsste man die komplette Bestellung öffnen erst immer, das nutze ich Aktuelle so. Bei 20-30 Bestellungen am Tag ist das mit dem Ticket deutlicher einfacher und man behält den überblick etwas.

Ich suche einen Hook oder Plugin was bei einer Bestimmten Zahlungsart (in meinem Fall en Gutschein) ein Ticket öffnet nach dem bestellen und wo dem Kunden mitgeteilt wird das er den Code ins Ticket schreiben soll.

Ja das wäre egal, weil das Produkt wie gesagt nicht durch ein Module oder ähnliches angelegt wird.

Wo genau meinst du soll ich einstellen das WHMCS Kündigungen durchführen will?

Ich sehe ledig nur einen Punkt im WHMCS:

Kündigung aktivieren: Wenn aktiviert, werden Produkte automatisch gekündigt

Damit würde er ja alle Produkt kündigen.

Edit:

Ich erkläre mal anders:

Ich habe 6 Produkte diese werden durch ein Module angelegt und auch selbständig beendet wenn die Rechnung nicht bezahlt wird. Das passt alles und muss auch so bleiben.

Dann habe ich 6 Produkte wo es kein Module für gibt, und ich das von Hand anlegen muss, bzw. ich lade die Zugangsdaten (eine Datei) für den Kunden Hoch und er findet sie bei "Angehängte Dateien". unter anderem befindet sich bei diesen 6 Produkten auch ein Test Zugang der 24 Stunden Gültig ist.

Ich möchte das der Status von "Aktiv" auf "Beendet" springt nach einem 1 Tag nicht mehr und nicht weniger.

Hallo,

Ich hab da ein Problem irgendwie mit WHMCS oder ich seh den Wald vor lauter Bäume einfach nicht.

Ich hab ein Produkt was 24 Stunden Gültig ist, das Produkt kostet einmalig 1,00€ es gibt auch kein Module dazu was irgendwas erstellt, ist einfach nur ein Produkt.

Nun hab ich bei dem Produkt Auto Kündigung/Feste Laufzeit: 1 eingestellt, weil ich will das nach Ablauf der 24 Stunden beim Kunden im Interface das Produkt als Beendet angezeigt bekommen soll.

Allerdings macht WHMCS dies nicht und das Produkt bleibt weiterhin auf "AKTIV" stehen.

Gibt es da einen Produkt wie ich dieses einen Produkt nach Ablauf der 24 Stunden auf "Beendet" bekomme?