Beiträge von joker

  • Schutz vor betrügerischen Bestellungen

    Diese Liste könnte man um 2 Punkte erweitern, einmal das von dir bereits Angesprochene E-Mail Verifizierungsplugin. Mit dessen Hilfe man die Zahl der Botbestellungen eindämmen kann.
    Und dann das Sperren von E-Mail Domains. Dieses Feature ist bereits bei WHMCS eingebaut, hier sollte man Wegwerf Adressen (E-Mail Adressen welche nur wenige Minuten lang gültig sind) sperren.
    Eine sehr gute Liste findet man bei http://www.mogelmail.de/

  • Zahlungsanbieter mit WHMCS Plugin

    Wurde euch bei der Vertragsunterzeichnung denn nicht mitgeteilt das es bald eine Anpassung der Gebühren gibt?
    Ein großes Unternehmen entscheidet so etwas doch nicht von heute auf morgen.
    (Sorry habe mit Novalnet keine Erfahrungen gemacht, als ich eingestiegen bin waren die 50€ schon Pflicht).

  • Neue Widerrufsbelehrung 2014 mit WHMCS

    Die Widerrufsbelehrung selbst erhälst du bei deinem Anwalt oder evtl. bei e-recht24 oder anderen Seiten die dafür Generatoren anbieten.
    Auf deiner Checkout Seite kannst du dann noch eine Checkbox einbauen die der Kunde zustimmen muss. Die Checkbox hat dann den Text das der Kunde auf das Widerrufsrecht verzichtet sobald der Auftrag vollständig erfüllt wurde. So hast du dann z.B. keine Probleme wenn der Kunde eine Domain registriert und dann vom Widerruf Gebrauch machen will.
    Dann musst du dem Kunden noch ein Formular zur Verfügung stellen welches er für den Widerruf nutzen kann, da es nicht vorgeschrieben ist das es ein elektronisch ausfüllbares Formular sein muss, reicht hier eine PDF welche dir der Kunde per Post, Fax oder Mail zuschicken kann. Du selbst musst den Erhalt des Formulars bei Zugang sofort bestätigen. Hierzu kannst du z.B. eine E-Mail Adresse nutze wo WHMCS regelmäßig einen POP3 Abruf macht und dem Kunden dann eine Eingangsbestätigung zuschickt.


    Ein Interessantes Hinweisblatt gibt es hier beim Händlerbund: http://www.haendlerbund.de/tes…echt-bei-dienstleistungen

  • Bestellbemerkung als Support-Ticket

    Zitat von "[url=http://www.whmcs-deutschland.eu/viewtopic.php?p=124#p124

    dome » Di 13. Mai 2014, 22:10[/url]"]Funktioniert gut und der Preis ist klasse. Nur habe ich das Gefühl das das Abschicken der Bestellung mit dem Hook (egal ob eine Bemerkung hinterlegt wurde oder nicht) länger dauert.


    Kann ich nicht bestätigen

  • i-MSCP - WHMCS Plugin

    Das weiß wohl niemand. Die Entwickler schreiben selbst nur das die Integration fast abgeschlossen sein. Dies kann leider alles heißen. Ich würde mir wünschen das der Spamfilter in der nächsten Preview eingebaut ist. Dann würde man wenigstens etwas Licht am ende des Tunnels sehen.

  • Welche Zahlungsmöglichkeiten?

    Stefan:
    Lohnt sich Skrill denn für euch? Ich finde die Gebühren recht hoch. 19,95€ im Monat, dann 2,9%+0,25€ und wenn du dein Geld ausgezahlt bekommen möchtest zahlst du noch einmal eine Gebühr. So verstehe ich jedenfalls deren Preisliste.

  • Reply Above This Line - bessere Übersicht bei E-Mail Tickets

    Neben dem Hook: Bestellbemerkungen als Support-Ticket hat jetserver heute noch einen weiteren, wie ich finde, brauchbaren Hook veröffentlicht.
    Ihr kennt es bestimmt: Der Kunde erstellt ein Support-Ticket, Ihr antwortet und der Kunde antwortet dann per Mail. In der Ticketanzeige der letzten Nachricht seht Ihr dann nicht nur den neuen Text sondern auch den alten Text ala "Max Mustermann schrieb:" Soetwas kann schnell unübersichtlich werden.
    Jetserver hat nun einen Hook veröffentlicht bei dem alles was nach dem Text: Reply Above This Line (Text ist änderbar) abgeschnitten wird. Den alten Text seht Ihr ja schließlich schon in der Ticketübersicht.


    Die Einbindung ist sehr einfach, der Hook ist OpenSource und kostet gerade einmal 2USD (one Time)!!
    Das Plugin "WHMCS Reply Above This Line" von jetserver ist hier: WHMCS Reply Above This Line erhältlich.

  • Bestellbemerkung als Support-Ticket

    Heute möchte ich auch mal ein Plugin vorstellen welches ich im WHMCS Forum gefunden habe und mir dann auch gekauft habe.
    Es handelt sich um den "Order Notes To Tickets" Hook. Bei diesem Hook (Hooks sind wohl etwas kleiner als Plugins) wird wenn der Kunde bei der Bestellung das Feld für Bemerkungen ausfüllt, automatisch ein Supportticket erstellt.
    Da ich die Bemerkungen schon das eine oder andere Mal übersehen habe, finde ich diese Möglichkeit wirklich sehr gut.
    Die Einbindung ist relativ einfach, der Hook ist OpenSource und kostet gerade einmal 2USD (one Time)!!


    Das Plugin "WHMCS Order Notes To Ticket" von jetserver ist hier: http://www.jetserver.net/whmcs-order-notes-to-ticket erhältlich.

  • Root oder v-Server?

    WHMCS kannst du auch auf einem V-Server betreiben.


    Zum Thema Root Server: Leider bewerben viele Anbieter die V-Server mittlerweile auch als Root Server. Schuld ist wohl die KVM Virtualisierung, weil man dadurch (fast) die selben Möglichkeiten wie auf einem dedizierten Server hat.
    Hier sollte man also aufpassen und die Angebote genau durchlesen und/oder den Anbieter fragen.

  • Werbegeschenke

    Danke für die Antworten.


    Ich schau dann erstmal ob ich ein Unternehmen in der Umgebung finde. Da habe ich dann die Möglichkeit mir deren Druckqualität anzuschauen und mich von der Qualität der Kugelschreiber zu überzeugen. Billig wirken sollten die nicht.

  • Verschiedene Nameserver

    Ich möchte gerne verschiedene Domain Registrare einsetzen und deren Nameserver benutzen. Gibt es eine Möglichkeit in WHMCS verschiedene Nameserver einzugeben?
    Soweit ich sehe kann ich nur einen Nameserver eingeben und das ist etwas dumm wenn der Kunde eine Domain registriert welche über den anderen Anbieter registriert.
    Übersehe ich die Möglichkeit oder hat WHMCS dieses Feature vergessen (den einzelnen Domainendungen einen bestimmten Registrar zuzuteilen geht ja).