Beiträge von speedy

Mehrere Registrare gingen schon immer.

Was nicht geht - ausser das Registrarmodul arbeitet entsprechend - ist es verschiedene Nameserver zu haben (also Registrar 1 und Registrar 2), aber dann nimmt man halt eigene NS.

Zitat von JB1985

Es wäre schön, wenn man zu jedem Eintrag noch ein Button zum löschen wäre, ein X oder sowas davor.

Das wäre wohl eher ein Request an WHMCS statt an das Plugin, dieses dürfte sich nämlich einfach am WHMCS Standard halten.

Du hast jetzt nicht wirklich deine URL zum Adminbereich auf einem öffentlich einsehbaren Foto gepostet?????????

Da fehlen dir aber etliche Vorlagen, auch alle Zahlungserinnerungen. Auf deinem System scheint allg. einiges im Argen zu liegen.......

Ich hab vor kurzem erst ein 8.4 aufgesetzt und da war die Mail enthalten. Zeig mal einen Screenshoot der Auflistung der E-Mail Vorlagen

Laut Beitrag geht es hier um Probleme mit Modulen von Plambee, dann werden X Module aufgelistet mit denen man Probleme hat, da ist es normal das man es so versteht das ihr der Meinung seit auch diese Module von diesem Anbieter zu verwenden.

Wenn ich aber Probleme mit Modulen verschiedener Anbieter habe, dann gibt es auch eine gewisse Wahrscheinlichkeit das das Problem woanders liegt.

Wie ist denn eure Konfiguration von den Plambee Modulen? Es wurde nach der Konfiguration in WHMCS und in Micropayment gefragt und statt diese zu liefern behauptest du das diese korrekt sei. Irgendwo muss ja ein Fehler sein, wenn du nicht bereit bist entsprechende Infos zu liefern, damit man es Punkt für Punkt abarbeiten kann, dann musst du mit dem Problem halt weiter leben. Wer sich nicht helfen lässt ist selbst schuld.

Schön das man (nicht) auf alle angesprochenen Hinweise eingeht.

Kommt der Callback auf dem Server an?

Ist die Konfiguration in WHMCS und beim Zahlungsanbieter korrekt? Wenn ja wie sieht diese aus?

Um welche Zahlungsmethode geht es denn eigentlich? Bei Lastschrift verlässt der Kunde doch gar nicht das System und das Micropayment die Zahlung über Stripe anbietet wäre mir auch neu (wäre als würde Visa über Mastcard abrechnen.....).

Wurde WHMCS nun neu aufgesetzt (Beitrag 1) oder aktualisiert (Beitrag 3)?

Wenn die E-Mail Vorlage deaktiviert ist wird diese auch nicht beim Kunden angezeigt, die wird nur nach erfolgreichem Versand gespeichert. Da es aber auch keine Hinweise diesbezüglich gibt ob die Mail per PHP, SMTP, externem Dienstleister,...... verschickt wurde kann die Mail sonst wo stecken geblieben worden sein.

Die Rechnungsvorlage "Invoice Created" hat nichts mit einem Update zu tun, die ist gefühlt seit der ersten WHMCS Version vorhanden.

Die Vorlage für die Kundenrechnung befindet sich bei den WHMCS Rechnungsvorlagen, Invoice Created.

Was hat denn der Support von Plambee gesagt? Darüber dürfte die Problemlösung doch deutlich schneller gehen als über ein Forum.

Wenn die Zahlung nicht in WHMCS verbucht wird, dürfte es ein Problem mit dem Callback geben. Würde mal die Einstellungen prüfen und wenn diese korrekt sind, die Netzwerkverbindung, ob der Callback überhaupt am Server ankommen kann (Firewall)

Automatisch auslaufen lassen kannst du aber auch nur machen, wenn du keine automatischen Zahlungsmethoden wie PayPal Subscription, Lastschrift, Kreditkarte,... verwendest, ansonsten fehlt dir da der aktive Part des Kundens.

Statt bis zum Tag der "Abrechnung" zu warten hätte man ja selbst den eigenen Anwalt fragen können .

Die Regelung betrifft JEDEN Vertrag mit einem Verbraucher bei dem es zu einem Dauerschuldverhältnis kommt.

Damit eine Domain erneut um 1 Jahr verlängert werden kann, muss der Kunde diesem vorher aktiv zustimmen.

Mit aktiv zustimmen ist nicht gemeint das man es irgendwo in den AGB versteckt, man muss dem Kunden z.B. 4 Wochen vorher eine Mail schicken mit einem Link welchen der Kunde anklickt, sich einloggt und der Verlängerung um 1 Jahr aktiv zustimmt. Oder alle Domains werden auf auto auslaufen gestellt und nur verlängert wenn der Kunde die Verlängerung vorher durchgeführt hat.

Im Endeffekt wird es bei Domains dahin hinauslaufen das viele aus der Redemption Time geholt werden müssen und man viel Ärger mit dem Kunden hat (wieso ist meine Domain nicht mehr erreichbar,...)

Eine Einstellungsmöglichkeit wüsste ich da nicht, wird wohl nur übers Template gehen

Das Datenbankfeld "did" in der Tabelle tbltickets müsste die ID der Abteilung aus tblticketdepartments sein.

Achso, ja WHMCS cached die Kundendaten mittlerweile auch, wenn du aber dein Rechnungslayout änderst oder deine Firmendaten, die sind dann nach wie vor neu.

Ich hab mit dem Modul aktuell keine Probleme. Das Modul erzeugt nach Zahlung der Rechnung eine statische PDF welche dann verwendet wird.

Zitat von ZoXx

Sobald ein Kunde seine Daten ändert, sind bei mir die Rechnungen trotzdem mit den alten Daten sauber drin.

Das ist doch der Sinn der Sache, das die Rechnung nach Änderung der Daten noch die alten Daten zeigt.

Wurde hier schon mehrfach im Forum erwähnt: https://marketplace.whmcs.com/…182-cached-invoices-addon

Danke für deine Antwort.

Mich interessiert Pro rata aufgrund der Reduzierung der Anzahl der Rechnungen (Einsparung Buchhaltung) und das man PayPal Gebühren sparen könnte (90% läuft bei mir über PP, und einige Kunden haben mehrere Rechnungen im Monat, somit würde man die Festgebühr sparen).

Schade nur das WHMCS Domains noch nicht ins Pro Rata bekommt.

Bzgl der Verwirrung müsste man wohl den Bestellablauf etwas ändern und dem Kunden besser mitteilen wie es zu den Beträgen kommt.

Ich spiele auch mit dem Gedanken auf Pro rata zu wechseln, ich weiß nur nicht ob es alle Kunden verstehen würden wenn die Erstbestellung eines 5€ Produkts plötzlich nur 1,34€ bzw 6,34€ (je nach Stichtag) kosten würde. Habt Ihr da viele Anfragen zu?

Hat euch der Wechsel auf Pro Rata viel Papierkram und Zahlungsgebühren gespart?

Eine PDF kannst du nicht in eine PDF als Hintergrund einbinden, du kannst höchstens ein Bild als Hintergrund verwenden, dazu musst du dir die Doku von TCPDF (das verwendet WHMCS zur Rechnungsstellung) anschauen.