Beiträge von Aybee

    Ja das blöde ist ich wollte die Zusammenführen in eine, natürlich hat WHMCS dann eine Leere Rechnung erstellt/zusammengeführt und die anderen 24 Rechnungen sind natürlich nun weg. einzig und allein im Log des Kunden steht es drin.


    Naja ich hab nun ein Backup von gestern eingespielt, damit ist das erstmal behoben mit den 25 Rechungen


    Liegt das Problem vielleicht daran das WHMCS am 14.07 die Mahngebühr (hinzugefügt 14.07.2017) hat?


    Aktuell nutzen wir den hook so:

    Die Rechnungen sind alle leer weder Text noch Betrag vorhanden.


    Die Rechnungen hat der Hook für einen einzigen Kunden erstellt für 1 Rechnung *lach*


    Kann man eigentlich die Rechnungsnummer per SQL wieder zurück setzen? Sonst hab ich hier ca 25 Stornorechnungen im Account des Kunden.


    In der mod_invoicedata sehe ich die falschen Rechnungen zwar krieg sie dort aber nicht gelöscht... Idee?

    So sieht unsere aus


    Also bei uns funktioniert der Hook nicht. Heute waren 21 Tage rum wo eigentlich eine Rechnung mit Mahn/Sperrgebühr erstellen sollte, was er nicht aber hat..


    Zeile 11 und 34 muss da was bestimmtes rein?

    Wie gesagt die wsdl datein habe ich gelöscht waren 2 Stück.... Mehr konnte eich auch nicht finden.


    Wie meinst du das bzgl des Passwort? Das Problem betrifft ja jeden Account nicht nur diesen einen. Das Admin Passwort muss aber stimmen, sonst hätte doch der Import nicht funktioniert? Die Testverbindung wird auch als Erfolgreich mitgeteilt unter "Server"


    Eidt:
    Beim Kunden im Frontend Menü steht auch: Error: SOAP-ERROR: Parsing WSDL: Couldn't bind to service.


    Wie gesagt, ich hab es erst seit dem Update auf WHMCS 7.2.2

    Da ich es bei mir gerade nicht reproduzieren kann kurz noch ein paar Fragen zwecks Eingrenzung

    • Steht für den jeweiligen Kunden etwas in der mod_pl_liveconfig_hosting bei LC_Contact_ID oder ist dieses Feld leer?
    • betrifft es nur das Ändern der Kundendaten oder auch das erstellen, upgraden, kündigen von Hostingverträgen?
    • Betrifft es nur nachträgliche Kunden oder auch Kunden die mit dem Modul erstellt wurden
    • Welche Modulversion wird verwendet?
    • Steht zum Zeitpunkt der Meldung etwas in der /var/log/liveconfig/liveconfig.log des LiveConfig Servers?


    1. Die LiveConfig ContactID bzw. die Tabelle LC_Contatc_ID ist gefüllt.
    2. Das kann ich dir nicht sagen, ich wollte bei dem Kunden nur die Straße ändern.
    3. Betrifft auch Kunden die mit Module angelegt wurden
    4. 1.3.0
    5. Nein, habs gerade noch mal Probiert da bleibt der Log leer nun.

    Gelöscht hab ich Sie, allerdings bleibt der Fehler....


    Der Account ist aber auch nicht per Modul angelegt worden, zu dieser Zeit hatten wir das Modul noch nicht... Liegt es evtl daran?


    Edit: Daran liegt es auch nicht, hab den Kunden nun Manuell nach deinem Wiki eingefügt aber der Fehler bleibt...

    Ich habe seit dem Update auf WHMCS 7.2.2 immer wieder fehler wenn ich beim Kunden z.b die Adresse änder und dann Speicher



    Oops!
    Something went wrong and we couldn't process your request.


    Please go back to the previous page and try again.
    If the problem persists, please contact us.


    For additional assistance, please reference the WHMCS TroubleShooting Guide »


    SoapFault exception: [WSDL] SOAP-ERROR: Parsing WSDL: Couldn't bind to service in /shop/modules/servers/liveconfig_hosting_mod/hooks.php:0
    Stack trace:
    #0 /shop/modules/servers/liveconfig_hosting_mod/hooks.php(0): SoapClient->SoapClient('https://srv1.server...', Array)
    #1 /shop/includes/hookfunctions.php(0): liveconfig_hosting_mod_clientedit(Array)
    #2 /shop/admin/clientsprofile.php(0): run_hook('ClientEdit', Array)
    #3 {main}

    Ich check das ganze System irgendwie nicht :D Das ist nicht so wirklich mein Bereich um ehrlich zu sein.


    Ich hatte es zwar gestern kurz Installiert und konnte auch das "Webgui" aufrufen aber weder anmelden noch sonst was.


    Es gibt zwar einige Hilfen im netz aber so wirklich schlau wird man damit nicht,t aber wie gesagt dieser bereich ist er weniger meine Welt.

    Bzgl. der E-Mail Archivierung, da scheint ja kaum jemand eine Verhältnis mäßige günstige Lösung anzubieten, und Piler ist auch nicht gerade ohne das vernünftig ans laufen zu bekommen. Echt tricky das Thema....


    Es geht doch eigentlich nur darum das z.b PDF Rechnungen nachträglich nicht mehr geändert werden können oder? Reicht es hier nicht aus diese per Digital Signing zu versehen? Immerhin bietet CMSBased das für das PDF Modul an...


    Im netz habe ich dazu folgendes gefunden:


    Aufgebaut ist die digitale Signatur auf dem Prinzip der Kryptographie. Wichtig dabei sind verschlüsselte Hashwerte (Prüfsummen), wodurch die Integrität der Daten ermittelt und eine eventuelle Veränderung der Daten aufgedeckt werden kann. Es funktioniert nach dem Prinzip, dass die Dokumente durch ein nicht-umkehrbares Verfahren in Kurzform gespeichert (Hashwert), dieser Hashwert verschlüsselt und die jeweiligen Dokumente zusammen mit dem verschlüsselten Hashwert verschickt werden. Derartige elektronische Signaturen sollen Sicherheit vor Manipulationen bieten und die Urheberschaft des Dokumentes gewährleisten.

    Ja nun klappt es :)


    Bei WHMCS muss man nun vermutlich die Gebühren in den Einstellungen auf 0 Setzten sowie den Punkt Mahngebühren
    XY Tagen nach Fälligkeit der Rechnung soll eine Mahngebühr berechnet werden ebenfalls leeren?

    Mahngebühren dürfen aber nicht berechnet werden wenn du diese Digital verschickst, das steht dort auch im Artikel. Wir verschicken erst nach der 3. Mahnung einen Brief per Post.


    Hinzu kommt immer das bei E-Mails das Problem, das Sie im Spam liegen oder gar nicht zugestellt werden können in einigen Fällen, bei Google haben wir in letzter Zeit immer das Problem das die Rechnung´s Email von google Blockiert wird aufgrund der PDF im Anhang.



    Rechnungsnummern müssen einmalig sein und fortlaufend, das war mein letzter Stand. Das einzige was mir gerade nicht klar ist wie das mit Storno Rechnungen ist, diese würden zwar im WHMCS liegen, allerdings löschen wir die Fake Accounts bei uns und somit auch die Storno Rechnung, i.w nun das bei einer Prüfung ärgert gibt es mit derzeit aber auch noch nicht klar.

    Wir speichern natürlich alle Rechnungen noch in der Cloud, also die Original PDF, wobei man diese natürlich auch ändern kann. Da kommt dann ja nur ne CD/DVD in frage, wobei 1 mal im Monat dann ne DVD Brennen? Was für ein Aufwand....


    Soweit ich weiß sind Gebühren für das Sperren eines Account zulässig, zumindest sagte mir unser Steuerberater das vor 2015, aber vermutlich hat sich hier eh schon wieder was geändert...


    Ja das mit dem Mailarchiv ist anscheint eine tolle Sache, das schieben wir schon lange vor uns hin, gibt es da eine Empfehlung?


    Jo das echt fein das es so schnell geklappt hat mit dem Hook....