Beiträge von Aybee

Danke für die Link, ist ja wirklich Interessant, quasi darf man keine Mahnkosten mehr in Rechnungen stellen wenn das ganze per E-Mail abläuft.

Fraglich wäre es hier, wenn man das ganze nicht Mahnungskosten nennt sondern Bearbeitungsgebühren. Allerdings stelle ich mir hier gerade die frage ob wir in diesem Fallen die Mahngebühren nicht einstellen komplett und erst ab der 3. Mahnung die Kosten der Sperrung,Brief,Briefmarke dem Kunden in Rechnung stellen.

Vielleicht kriegst du da den Hook ja hin, wichtig ist allerdings das dann auf der neue Rechnung genau steht wofür die Kosten sind bzw. zu welcher Rechnung Sie gehören, wie gesagt ich bin da auch gerne bereit dafür eine Gebühr zu bezahlen

Personalkosten dürfen nicht mehr abdeckt werden durch die Mahnkosten die entstehen? Oh das ist ja mal was neues.

Papier,Marke,Umschlag das kostet ja max 2,00€, wir verschicken Briefe mit LetterXpress da kostet das alles sogar nur 0,70€

Man könnte nun natürlich noch Druckerkosten,Spritkosten zur Post alles mit in die Mahnunggebühren einfließen lassen.

WHMCS ist das leider nicht der DE freundlich, auch Rechnungen von Fake Bestellung die wir als Storno dann machen. Druckt ihr diese aus und legt diese weg? Da WHMCS diese RE.Nr ja nicht mehr benutzt, könnte das bei einer Prüfung natürlich ärger geben wenn die RE.Nr dann fehlt.

Dem schließe ich mich an, ab der 2 Mahnung werden bei uns 5,00€ fällig die schreibt WHMCS ja derzeit in die Rechnung rein auch, oft bezahlen die Kunden dann aber eben diese Gebühren nicht und wir müssen die Rechnung anpassen.

Hier wäre wirklich ein Hook schön der nach X Tage eine neue Rechnung mit den Mahngebühren erstellt.

Ich weiß derzeit auch nicht wie es "Rechtlich" aussieht ob auf der "Offnen Rechnung" die Mahngebühren mit drauf dürfen oder ob da wirklich eine Extra Rechnung für erstellt werden muss. Allerdings gibt es ja auch einige die ab der 3. Mahnung dann noch mal eine Gebühr für das Sperren des Produktes beanspruchen, das wären dann ergo 3 Rechnungen ?

Es gibt ja ein Modul dafür für knapp 60,00€ was genau das alles macht, allerdings möchte ich es dort nicht erwerben ( nicht aus Geiz, sondern andere Gründe)

Die Haken sind natürlich korrekt gesetzt.

Einen Log kann ich dir nicht anbieten da wir keinen haben.....

Werde das beim nächsten mal aber im Augen behalten wenn der Fehler passiert, warum lasst ihr es nicht zu das mal als ORG keinen .de Domain anmelden kann, um ehrlich zu sein, bei vielen anderen Anbietern ist das ohne Probleme möglich eine .de mit Firmennamen zu bekommen/erstellen...

Das letzte Update hab ich per Mail am 01.06.2017 erhalten mit folgendem Text

beim Transfer-IN Sync war noch ein Fehler im Plugin, anbei die
korrigierte Fassung.

(nur /modules/registrars/InterNetX/InterNetX.php wurde verändert)

Edit:
Ich glaube das problem ist wenn es sich um einen "ORG" Kontakt handelt er diesen bei einer .de nicht als Admin-C Setzen will. ich hab versucht direkt über den AutoDNS den Kontakt zu setzten das lehnt er aber, vermutlich wurden wir dann auch als Admin-C eingetragen...

Ich muss nochmal Stören.

irgendwie klappt das nicht, nun werden wir als Admin-C /Tech-C und ZoneC gesetzt.

Eigentlich muss der der Besitzer der OwnerC und AdminC sein und nicht wir?

Ah okay der Haken unter Domain war bei uns noch Aktiv, an den hab ich gar nicht gedacht

Also bei uns klappt das mit Billing/TechC nicht wirklich, haben heute eine .com über das Module erstellt und dort wurde trotzdem der Inhaber der Domain in allen punkten eingetragen...

Und ja der Haken (Specyfy that the owner will be OwnerC and AdminC and reseller will be Billing/TechC) im Plugin ist gesetzt worden...

Ne noch nicht, dachte hier hätte jemand solch ein Problem schon gehabt...

Nope kann ich ausschließen egal ob per Fritzbox oder per VPN das Problem bleibt das gleiche.

Mit einer normalen PDF klappt das wunderbar, will ich einen .rar hochladen kommt der Fehler...

Hier bekommen bei versuch eine Datei über den Admin bereich uploaden für einen Kunden nach 4 sek die Meldung:

Invalid CSRF Protection Token

Ich hab mich bereits angemeldet neu, aber ohne besserung...

Problem hab ich aber nur bei einer .rar Datei von 9 MB. Ein Bild kann ich ohne Probleme uploaden

Ideen?

Herrlich, vielen Dank das erspart uns viel Arbeit

Ich würde es ja begrüßen wenn es die Möglichkeit gibt selber zu entscheiden ob die LC Steuerung aus dem WHMCS Kundenaccount möglich ist oder nicht.

Derzeit löschen wir nach jedem Update die Code bereich aus der Datei raus damit dies nicht sichtbar ist....

Nein ist derzeit sehr bescheiden, bis dato hat da noch keiner etwas entwickelt...

Jo damit klappt es Wer lesen kann ist klar im Vorteil in der Doku steht ja bei WHMCS...

Mal eine kurze Rückfrage wegen eines Test auf dem Dev System bei uns wenn ein CronJob bereit gelaufen hat!:

WHMCS 6 :
Wenn man das Datum der Rechnungen umgestellt hat und den CronJob einfach ausgeführt hat per Hand, hat WHMCS die Rechnungen erstellt und verschickt.

WHMCs 7:
Selbe wie oben, die Uhrzeit (Time of Day) entsprechend angepasst, allerdings werden Rechnungen nicht erstellt wenn die Uhrzeit eintrifft, er zeigt an das der nächste durch lauf erst in XY Stunden ist (nächste Tag) er nimmt also die Time of Day für den nächsten Tag erst.

Lässt sich das nicht mehr umgehen, und das erstellen von Rechnungen und Mahnungen trotzdem noch mal laufen zu lassen?

Wir haben leider aufgrund einer alten Übernahmen immer wieder Rechnungen die falsch sind, wo wir das Datum anpassen und dann wollen wenn wir den CronJob per Hand ausführen, die Rechnungen erstellt werden damit das Datum für die Zahlung passt in unserem Fall hat der Kunde 7 bzw 14 Tage Zeit, wenn WHMCS das ganze nun einen Tag später erstellt erst fehlt dem Kunden 1 Tag.

Danke für deine Mühe

Ich fände es allerdings einfach wenn du dort die komplett "Whois" einfügst auf Github, so ist das hinzufügen/ändern der Whois immer einfacher da man ledig Copy & Paste machen kann

Steht dann aber auch falsch auf der Rechnung der Zeitraum von wann bis wann, das wäre nicht gerade sehr schön und könnte den Kunden "verwirren"

Edit:
Das geht anscheint nicht, daher Rechnung von Hand erstellen => Rechnungsdatum des Produkt ändern auf die nächste Fällig...

Das wäre mal ein schönes Addon, das man Rechnungen sofort erstellen kann von Produkten...

Ich stehe gerade etwas auf dem Schlau, und meine das es die Funktion mal gab, finde Sie nur nicht mehr.

Wo oder Wie kann ich im WHMCS Rechnung für einen Kunden sofort erstellen lassen oder bis zum nächsten Abrechnung Zeitpunkt zu warten?

Wir haben einen Kunden der extrem schlecht und immer sehr sehr Spät bezahlt, von daher bekommt er die Rechnung Halbjährlich und eigentlich 1 Monat vor Erstellung von uns, damit er 4 Wochen Zeit hat diese zu bezahlen.

Allerdings finde ich nun keinen Punkt womit ich das Produkt sofort Abrechnen kann?

Wir haben gestern das Update eingespielt und bei uns funktioniert soweit alles wie vor dem Update "bis" jetzt....