Guten Morgen,
feststellen musste ich, dass seit dem letzten WHMCS Update (bzw. auf die neueste Version) alle Ticket Eingänge zweimal erstellt werden.
Max Mustermann sendet eine e-Mail, daraufhin werden zwei Tickets erstellt (mit unterschiedlichen Ticket ID's).
Gibt es hierbei eine Lösung? Sufu sowie Einstellmöglichkeiten ebenso die Dokumentation von WHMCS brachte mich gerade auf keinen grünen Zweig.