Kunden werden ausgeloggt

metaliance · 12. Dezember 2016

Hallo,
wir erhalten immer wieder die Meldung das unsere Kunden über WHMCS kein Ticket eröffnen können, und sofort ausgeloggt werden,
das Log ist soweit sauber, das Problem besteht beim IE / FF / Chrome

jemand eine Idee ?, wir konnten das Problem selber nicht nachstellen.

arcronis · 12. Dezember 2016

Nutzt ihr das WHMCS Original Ticketsystem ?

metaliance · 12. Dezember 2016

Hallo,
ja, Templates sind ebenfalls nicht verändert.

arcronis · 13. Dezember 2016

Gut dann müsste man euer system genau durchprüfen, entweder liegt es an einem Addon oder an einem Hook der irgendwo die session zerstört.

metaliance · 21. Dezember 2016

Dankeschön,
wir haben das Modul gefunden, und vom Hersteller ein Update erhalten, wir werden sehen

speedy · 21. Dezember 2016

Ich denke es wäre schön wenn Ihr verraten würdet an welchem Modul es lag, falls andere User auch ein Problem haben.