Ich habe jetzt ausgeschalten das das Due Date mit den Expire Date Gesync wird.
Jetzt kommt nur noch meine Frage was mache ich gegen das Problem mit den Expire Date
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Neues Benutzerkonto erstellenIch habe jetzt ausgeschalten das das Due Date mit den Expire Date Gesync wird.
Jetzt kommt nur noch meine Frage was mache ich gegen das Problem mit den Expire Date
Hi Nexuxs ,
ich vermute das Problem betrifft nur .DE-Domains und diese werden monatlich abgerechnet.
Mit dieser Konstellation kommt WHMCS nicht klar, da die Domains bei monatlicher Abrechnung immer das Ende des nächsten Monats als Fälligkeit erhalten.
Das ist mit der jährlichen Abrechnung von WHMCS und dem Domainsync so leider nicht kompatibel.
Ich denke hier hat auch noch keiner eine Lösung gefunden, die einzige Lösung die ich vorschlagen kann ist die monatliche Abrechnung für .DE abzuschalten bzw. ggf. eine 2. Kundennummer mit jährlicher Abrechnung für WHMCS zu verwenden.
Ich hoffe das hilft dir weiter.
Gruss Marius
Alles anzeigenHi Nexuxs ,
ich vermute das Problem betrifft nur .DE-Domains und diese werden monatlich abgerechnet.
Mit dieser Konstellation kommt WHMCS nicht klar, da die Domains bei monatlicher Abrechnung immer das Ende des nächsten Monats als Fälligkeit erhalten.
Das ist mit der jährlichen Abrechnung von WHMCS und dem Domainsync so leider nicht kompatibel.
Ich denke hier hat auch noch keiner eine Lösung gefunden, die einzige Lösung die ich vorschlagen kann ist die monatliche Abrechnung für .DE abzuschalten bzw. ggf. eine 2. Kundennummer mit jährlicher Abrechnung für WHMCS zu verwenden.
Ich hoffe das hilft dir weiter.
Gruss Marius
Weil das ist auch scheiße für den Kunden wenn immer am ende des Monat Steht das die Domain Ausläuft.
Alles anzeigenHi Nexuxs ,
ich vermute das Problem betrifft nur .DE-Domains und diese werden monatlich abgerechnet.
Mit dieser Konstellation kommt WHMCS nicht klar, da die Domains bei monatlicher Abrechnung immer das Ende des nächsten Monats als Fälligkeit erhalten.
Das ist mit der jährlichen Abrechnung von WHMCS und dem Domainsync so leider nicht kompatibel.
Ich denke hier hat auch noch keiner eine Lösung gefunden, die einzige Lösung die ich vorschlagen kann ist die monatliche Abrechnung für .DE abzuschalten bzw. ggf. eine 2. Kundennummer mit jährlicher Abrechnung für WHMCS zu verwenden.
Ich hoffe das hilft dir weiter.
Gruss Marius
Mein Problem jetzt ist einfach das im Webinterface steht das die Domain am 31 Ausläuft wäre es nicht auch möglich, im Webinterface statt dem Expire Date das Next Due date Anzeigen zu lassen, weil so würde man ja das Problem für den Kunden Umgehen?
Ich Rede aus Kunden Sicht
Das Problem ist, das Expire Date wird auf das next due date übertragen.
DE-Domains die von InterNetX monatlich berechnet werden haben immer das nächste Monatsende als Expire Datum und das wirkt sich in WHMCS auch auf das due date aus.
Man müsste .DE-Domains vom Sync ausnehmen und nur einmal jährlich abgleichen, dafür müsste man aber den WHMCS-eigenen Domainsync anfassen.
Dafür müsste man sich ein System überlegen das nicht fehleranfällig ist, aktuell haben wir dafür aber keine brauchbare Lösung.
Leider ist ein monatliche Abrechnung von InterNetX mit der jährlichen Abrechnung von WHMCS schwer vereinbar.
Alternativ bleibt nur die monatliche Abrechnung in WHMCS, aber die Kunden wollen vermutlich nicht jeden Monat aktiv ihre Domains verlängern.
Alle Kunden die bisher auf das Problem gestossen sind haben die monatliche Berechnung wieder deaktivieren lassen bzw. haben danneine parallele 2. Kundennummer mit jährlicher Abrechnung verwendet.
Alles anzeigenDas Problem ist, das Expire Date wird auf das next due date übertragen.
DE-Domains die von InterNetX monatlich berechnet werden haben immer das nächste Monatsende als Expire Datum und das wirkt sich in WHMCS auch auf das due date aus.
Man müsste .DE-Domains vom Sync ausnehmen und nur einmal jährlich abgleichen, dafür müsste man aber den WHMCS-eigenen Domainsync anfassen.
Dafür müsste man sich ein System überlegen das nicht fehleranfällig ist, aktuell haben wir dafür aber keine brauchbare Lösung.
Leider ist ein monatliche Abrechnung von InterNetX mit der jährlichen Abrechnung von WHMCS schwer vereinbar.
Alternativ bleibt nur die monatliche Abrechnung in WHMCS, aber die Kunden wollen vermutlich nicht jeden Monat aktiv ihre Domains verlängern.
Alle Kunden die bisher auf das Problem gestossen sind haben die monatliche Berechnung wieder deaktivieren lassen bzw. haben danneine parallele 2. Kundennummer mit jährlicher Abrechnung verwendet.
Wie stelle ich den die 2. Kundennummer ein?
geht das in WHMCs oder muss ich das Händisch machen?
Wie stelle ich den die 2. Kundennummer ein?
geht das in WHMCs oder muss ich das Händisch machen?
oder muss ich die 2. Kundenummer bei InterNetX Beantragen.
genau, du brauchst von InterNetX eine 2. Kundennummer mit einem separaten AutoDNS Zugang.
Die 2. Kundennummer hat dann keine monatliche Abrechnung und wird nur für WHMCS genutzt.
Alle anderen Kunden die nicht WHMCS nutzen können in der bestehenden Kundennummer mit der monatlichen Abrechnung für .DE bleiben.
Alternativ kann man aber sicher auch für die bestehende Kundennummer die monatliche Abrechnung wieder deaktivieren.
Allerdings haben inzwischen alle Domains neue Fälligkeitsdaten die dann nicht mehr mit dem ursprünglichen Bestelldatum übereinstimmen.
genau, du brauchst von InterNetX eine 2. Kundennummer mit einem separaten AutoDNS Zugang.
Die 2. Kundennummer hat dann keine monatliche Abrechnung und wird nur für WHMCS genutzt.
Alle anderen Kunden die nicht WHMCS nutzen können in der bestehenden Kundennummer mit der monatlichen Abrechnung für .DE bleiben.
Alternativ kann man aber sicher auch für die bestehende Kundennummer die monatliche Abrechnung wieder deaktivieren.
Allerdings haben inzwischen alle Domains neue Fälligkeitsdaten die dann nicht mehr mit dem ursprünglichen Bestelldatum übereinstimmen.
Könnte das auch Ip-Projects machen die mir das Reselling Vermieten?
Ich vermute IP-Projects hat evtl. dafür schon eine Lösung mit einer 2. Kundennummer, hier müssten sie in jedem Fall eine Lösung mit IP-Projects finden.
Ich vermute IP-Projects hat evtl. dafür schon eine Lösung mit einer 2. Kundennummer, hier müssten sie in jedem Fall eine Lösung mit IP-Projects finden.
Alles klar, sobald ich weiß neues Weiß melde ich mich bei dir
Ich vermute IP-Projects hat evtl. dafür schon eine Lösung mit einer 2. Kundennummer, hier müssten sie in jedem Fall eine Lösung mit IP-Projects finden.
Wenn ich jetzt eine 2. Kundennummer Erhalte, soll ich dann jetzt alle Domains rübertransferien? und wie mache das dann.
2. Frage Soll ich das dann in WHMCs machen oder im Domain robott, weil ja danach WHMCS auch nicht mehr die Domains Erkennen wird.
Mit einem anderen Benutzernamen kann ein Transfer der Domains innerhalb von AutoDNS erfolgen.
Die Authinfos können über den alten Benutzer abgerufen werden und dann kann in der Masse ein Transfer in den neuen Account gestartet werden.
Die Laufzeit der Domains bleibt dabei unverändert erhalten.
Danach müssen in WHMCS nur der neue Benutzer und das Passwort in der Registrar Konfiguration hinterlegt werden.
Der Sync wird die Domains auf dem neuen Benutzer dann automatisch erfassen.
Alles anzeigenMit einem anderen Benutzernamen kann ein Transfer der Domains innerhalb von AutoDNS erfolgen.
Die Authinfos können über den alten Benutzer abgerufen werden und dann kann in der Masse ein Transfer in den neuen Account gestartet werden.
Die Laufzeit der Domains bleibt dabei unverändert erhalten.
Danach müssen in WHMCS nur der neue Benutzer und das Passwort in der Registrar Konfiguration hinterlegt werden.
Der Sync wird die Domains auf dem neuen Benutzer dann automatisch erfassen.
Ok dann muss ich mal Schauen,ist es dann ein Transfer out?
Bzw, wo kann ich das im Reseller Robott machen oder muss es dann IP-Projects Machen
Mit dem alten Account können Sie die Authinfos der Domains direkt in AutoDNS abrufen.
Wenn Sie dann mit dem neuen Benutzer die Transfers starten wechseln die Domains in den neuen Account.
Ggf. kann hier IP-Projects auch behilflich sein bzw. die Übertragung der Domains in der Masse durch unseren Support ausführen lassen.
Eine Übertragung zwischen den Kundennummern ist leider auch für IP-Projects nur über einen Transfer oder eine Anfrage bei unserem Support möglich.
Mit dem alten Account können Sie die Authinfos der Domains direkt in AutoDNS abrufen.
Wenn Sie dann mit dem neuen Benutzer die Transfers starten wechseln die Domains in den neuen Account.
Ggf. kann hier IP-Projects auch behilflich sein bzw. die Übertragung der Domains in der Masse durch unseren Support ausführen lassen.
Eine Übertragung zwischen den Kundennummern ist leider auch für IP-Projects nur über einen Transfer oder eine Anfrage bei unserem Support möglich.
Wenn ich es jetzt aber über ein AuthCode Transferiere erkennt doch WHMCS die User nicht mehr oder?
Die Domains werden mit Authcode zum neuen Benutzer übertragen.
Danach wird der neue Benutzer in der Registrar Konfiguration von WHMCS hinterlegt und hat damit automatisch Zugriff auf die Domains die zuvor transferiert wurden.
Der alte Benutzer wird danach nicht mehr benötigt, da alle Domains beim neuen Benutzer liegen und dieser in WHMCS hinterlegt ist.
Ok also füge transferiere ich die Domains von einen Kundenkonto aufs Andere und WHMCS erkennt die Sofort, sobald das umgestellt wurde
genau, wenn der neue Benutzer in WHMCS hinterlegt ist hat dieser dann automatisch Zugriff auf die Domains nachdem diese transferiert wurden.