Hallo wenn man bei uns ein Ticket eröffnet kommt ein de im header siehe bild.
WHMCS bei Ticket eröffnung ein de im Header
- MyTera EDV
- Erledigt
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Müsst Ihr mal die Templatedateien prüfen
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Ich habe bis jetzt nichts finden können deswegen schreibe ich hier
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Wäre nett wenn mir einer helfen könnte
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Hi GS4Y.de,
konnte jetzt nichts finden habt Ihr das Problem gelöst ?
Danke und Gruß
Christian
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Ticket abschicken - GameServer4You da kannst du es sehen
<body cz-shortcut-listen="true">de aber ich weiß nicht wo ich das entferne habe überall nachgesehen aber nichts gefunden
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Hi GS4Y.de,
also quick and dirty einfach mal durch den Inspektor geschaut drückt da etwas von oben deine topnavbar um 20px runter.
Wenn ich nämlich ein margin-top: -20px; eingebe wandert das Ding wieder hoch.
Aber mal ehrlich bei 100$ für das Template würde ich mal den Support anschreiben das die mal nachsehen . Da ich keinen Zugriff darauf habe und nur über Inspektor und Quellcode da reinschauen kann ist es etwas problematisch.
Wie gesagt mach ein Ticket auf die sollten das recht schnell gefixed haben.
Kann sein das das "de" schon seit einer Weile da ist jedoch hinter der navbar nicht zu sehen war.
das "de" sollte direkt nach dem open <body> tag stehen.Danke und Gruß Christian
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Hi GS4Y.DE,
Durch Zufall konnte ich euren Fehler replizieren :
Ist es möglich das Ihr diesen Hook nutzt ? --> Header HookWenn ja dann hat bestimmt jemand versucht im HTML Bereich etwas auszukommentieren:
Könnt Ihr das mal prüfen ?
Danke und Gruß
Christian -
Header Hook nutzen wir nicht
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Dann schau mal trotzdem ob da was drinnen steht, schreibst du dort nämlich etwas rein ohne das es ein Tag hat rutscht alles um 20px nach unten.
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Meine Header.tpl
Entweder bin ich zu blöd da was zu finden oder da ist echt nichts drin. Und hook habe diesbezüglich nicht drinnen.
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Ganz einfacher Fehler:
In Eurem Body habt Ihr direkt am Anfang ein "de" zu stehen. Deshalb rutscht es herunter. Löscht es aus eurer Templatedatei und das Theme ist wieder formschön.
Solltet Ihr dazu Hilfe benötigen, könnt Ihr mich gerne anschreiben.
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Das habe ich Ihm schon vor Tagen geschrieben.
Wie gesagt mach ein Ticket auf die sollten das recht schnell gefixed haben.
Kann sein das das "de" schon seit einer Weile da ist jedoch hinter der navbar nicht zu sehen war.
das "de" sollte direkt nach dem open <body> tag stehen.Gruß Christian
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soweit via Chrome auch gefunden jedoch nichts im Header drinnen. Habe weiter oben die Header.tpl hochgeladen
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Das steht auch nicht zwingend im header.tpl drin, sondern in der ticketirgendwas.tpl
MfG