Benutzer verwalten WHMCS 8

ZoXx · 7. Oktober 2020

Hallo in die Runde,

unser dev-System ist schon auf WHMCS 8.0.2.
Ich vermisse allerdings die Funktion, die Benutzer (also unter Accounts zu entfernen).
Diese lassen sich anscheinend nicht löschen?

speedy · 7. Oktober 2020

Benutzer kannst du nicht löschen, du kannst nur deren Verknüpfung zu Kunden aufheben, hat WHMCS wohl irgendwie vergessen ;).

Sollte aber aus Datenschutzgründen möglich sein, kannst ja ein Ticket machen, wobei ich mir denken kann welche Antwort kommt

ZoXx · 7. Oktober 2020

Na ich muss die aber schon löschen können ...
Wie kann ich die Verknüpfung denn aufheben, wenn der Hauptkunde nicht mehr besteht?

ZoXx · 8. Oktober 2020

Update. Scheint ein Bug zu sein, wurde im offiziellen Forum auch schon bemängelt.

speedy · 8. Oktober 2020

Es wurde im Forum bemängelt ja, aber es gibt soweit ich weiß noch keine Äußerung seitens WHMCS (jedenfalls nicht in dem Beitrag den ich gefunden habe). Mach lieber mal ein Ticket auf, je mehr Kunden nerven um so eher sehen sie es ein und schieben ein 8.0.3 hinterher.

speedy · 8. Oktober 2020

WHMCS sieht es nicht als Bug, sondern als Absicht, löschen kann man es nicht. Erhält mein eine Löschanfrage dann muss man die Daten anonymisieren (sprich irgendwann hat man 200 Max Mustermanns im System)

ZoXx · 8. Oktober 2020

Nicht deren ernst ...

Eine absolute Katastrophe.

**Denis** · 9. Oktober 2020

Irgendwie doch WHMCS typisch: Umsetzung neuer Funktionen mit dem geringstmöglichen Aufwand, mal schauen ob sie auf Beschwerden reagieren

ZoXx · 9. Oktober 2020

scheint wohl durch ein Hook möglich zu sein.

Lösung aus der WHMCS Community:

"Just upload the attached file to the includes\hooks directory and now when you deleted a client the owner user will be deleted"

PHP

<?php

if(!defined("WHMCS")) die("This file cannot be accessed directly");

use WHMCS\User\Relations\UserClient;
use WHMCS\User\Client;
use WHMCS\User\User;

add_hook('ClientDelete', 855412, function($vars)
{
  $clientid = $vars['userid'];
  $userid   = UserClient::where('client_id', $clientid)->value('id');
  
  if(User::find($userid)->isOwner(Client::find($clientid)))
  {
    if(User::where('id', $userid)->delete())
    {
      logActivity('User Deleted - ID: '.$userid, 0);
    }
  }
});

Alles anzeigen

speedy · 9. Oktober 2020

Das löst das Problem aber nur bedingt. Mit dem Hook wird nur der Owner Benutzer gelöscht wenn ein Kunde gelöscht wird.

Hast du nun von einem Benutzer eine Löschanfrage dann hilft dir das null, du kannst den Benutzer nach wie vor nicht löschen

ZoXx · 10. Oktober 2020

Derzeit nur direkt aus der Datenbank.

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