Hallo zusammen,
wir sind derzeit auf der Suche nach einem Portal für unsere Kunden und bin dabei auf WHMCS gestoßen. Da unsere Anforderungen nicht gerade groß sind, stellt sich mir / uns die Frage, ob dieses Produkt wirklich das Richtige für uns ist oder ob es eventuell etwas zu überzogen scheint.
Unsere Anforderungen:
- Eigene Rechnungen im Kundenportal hinterlegen und zum Download anbieten (Nutzen ein externes Rechnungsprogramm ohne Schnittstelle zu WHMCS)
- Der Kunde sollte seine Stammdaten ändern können
- Eventuell bestellte Leistungen kündigen (Kein muss)
Was mir an WHMCS gefällt sind die Schnittstellen zu InternNetX und Plesk. Da wir beides nutzen, wären wir sogar etwas zukunftssicherer und könnten demnach in Zukunft etwas mehr an die Automatisierung gehen (Derzeit noch nicht so wichtig).
Im ersten Step wollen wir unseren Kunden eine zentrale Anlaufstelle für Rechnungen und Stammdaten bieten.
Über eine Rückmeldung würde ich mich freuen.
Viele Grüße
Kuhlma