Hallo zusammen,
stehe gerade etwas auf dem Schlauch.
geht um folgendes:
Code
Sehr geehrte(r) Frau/Herr XXX,
die Nachricht an unser Supportsystem konnte nicht akzeptiert werden, da wir Tickets nur über unseren Kundenbereich annehmen, dies können Sie unter folgender URL erledigen:
XXXX
Angenommen wird das ganze aber (also auch ins Ticket System importiert).
Hat wer ne Idee?