Hallo an alle,
ich versuche gerade mich mit Product Addons zu beschäftigen um eine jährliche Lizenzverlängerung für ein Produkt zu konfigurieren.
Nun ist es so, dass wenn ich einem Kunden bzw. Service dieses Addon zuweise, und der Status auf "pending" ist, sich dieser nie automatisch ändert bzw. ich auch keine Übersicht habe, wo ich diese pending Addons sehe.
Wenn ich nun ein Addon einem Service zuweise, wobei das Addon einen bestimmten Betrag pro Jahr kostet, erstellt mir WHMCS hoffentlich die Rechnung dazu beim next due date.
Aber ich erhalte kein To-Do, oder offene Order etc. über dieses Addon. Wenn die Rechnung nun bezahlt wurde, müsste ich manuel eingreifen und die Lizenz zu verlängen (bestellen).
Wenn ich aber kein To-Do etc. bekomme, verliere ich ja die Übersicht und weiß nicht, wann ich welche Lizenz verlängern muss.
Gibt es da eine Lösung, daher dass ich bei einem bestimmten Addon ein To-Do oder vielleicht eine offene Order erhalte?
Grüße
Andy