Das WHMCS EU Vat Modul hat einen Bug bei dem die Steuer nicht immer aus dem Rechnungsbetrag eines EU B2B Neukundens herausgerechnet wird und der Kunde auch nicht auf Steuerfrei gesetzt wird, sofern der Kunde bei der Bestellung eine gültige Vat Nummer eingetragen hat.
Merkwürdigerweise trifft der Bug, jedenfalls bei mir, nicht immer auf. Laut WHMCS Forum wurde dieser Bug bereits bestätigt und hat die Fallnummer MODULE-6376 erhalten. WHMCS scheint das Problem aber wohl recht easy zu sehen und meint man können den Kunden ja manuell auf Steuerfrei setzen (was aber auch heißt: Bestellung stornieren, Steuerfrei setzen, neu bestellen=Aufwand und Kunde genervt).
Ich habe hierzu die Tage auch ein Ticket eröffnet aber bislang nur schwachsinnige Antworten erhalten, sollte es einen Hotfix geben geb ich Bescheid.
Solange heißt es nur: Kontrolliert eure Bestellungen und setzt betroffene Kunden manuell auf steuerfrei.
