Hallo zusammen,
wir sind hier schon etwas am verzweifeln, da wir auch von WHMCS leider keine ordentlichen Antworten bekommen.
Bei uns ist es so das Domains immer verlängert werden und auch die Rechnungen erstellt werden.-
Wenn der Kunde jedoch bis zum Stichtag die Rechnung nicht begleicht, wird vom System die Rechnung storniert oder einfach abgeändert.
Oder besser gesagt, die Domain wird aus der Rechnung entfernt und Mahngebühren hinzugefügt.
Mittlerweile ist das ganze für uns ein voller Aufwand, da wir immer die Rechnungen nun kontrollieren müssen, vor allem die Stornierten.
Hattet ihr das schon mal? Oder hatte dies jemand?
Da bis vor wenigen Monaten hatten wir hier kein einziges Problem.